Biz kimiz
Sitemizin adresi: https://retropilates.net/ ve Retro Pilates olarak gizliliğinize, verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz ve Neden Topluyoruz?
Randevu, Form ve Fiziksel Ölçüm Verileri
Stüdyomuzdan hizmet alabilmeniz için dijital formlarımız ve randevu sistemimiz aracılığıyla adınız ve iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta) toplanmaktadır. Ayrıca, kişiye özel pilates programlarının ve raporlarının (PDF) hazırlanabilmesi amacıyla ilettiğiniz vücut ölçümleri, postür analizi detayları ve sağlık beyanlarınız, yalnızca size daha iyi ve güvenli bir hizmet sunabilmek için şifreli altyapımızda saklanmaktadır.
WhatsApp İletişimi (Cloud API)
Randevu hatırlatmaları, otomatik ölçüm raporu gönderimleri ve önemli stüdyo bilgilendirmeleri için sitemiz resmi WhatsApp Cloud API altyapısını kullanmaktadır. Bu bağlamda, sisteme girdiğiniz telefon numaranız, iletişimin sağlanabilmesi için Meta (WhatsApp) sunucuları aracılığıyla işlenir.
Yorumlar
Ziyaretçiler sitede yorum yaptığında, yorum formunda görüntülenen verilerin yanında istenmeyen yorumların algılanmasına yardımcı olacak ziyaretçi IP adresi ve tarayıcı bilgilerini de toplarız.
Gravatar hizmetine, kullanıp kullanmadığınızı görmek için e-posta adresinizden oluşturulmuş anonimleştirilmiş bir metin (karma olarak da adlandırılır) gönderilebilir. Gravatar hizmetinin gizlilik ilkesi şu adreste bulunabilir: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuzun onaylanmasından sonra profil görseliniz yorumunuzla birlikte herkese görüntülenir.
Ortamlar
Sitenize görselleri yüklüyorsanız, gömülmüş konum verileri (EXIF GPS) bulunan görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Site ziyaretçileri, sitedeki görselleri indirip içindeki konum bilgilerini öğrenebilir.
Çerezler ve Web Uygulaması (PWA) Verileri
Sitemizi bir mobil uygulama (PWA) olarak cihazınıza yüklediğinizde veya tarayıcı üzerinden ziyaret ettiğinizde, performans optimizasyonu ve kolay erişim için yerel önbellekleme teknolojileri kullanılır.
Sitemizde bir yorum yaparsanız, adınızın, e-posta adresinizin ve site adresinizin çerezlere kaydedilmesini seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir. Böylece başka bir yorum yaptığınızda bilgilerinizi yeniden yazmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl saklanır.
Oturum açma sayfamızı ziyaret ederseniz, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerezde herhangi bir kişisel veri bulunmaz ve tarayıcınızı kapattığınızda yok edilir.
Oturum açtığınızda, oturum açma bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçiminizi kaydetmek için birkaç çerez kaydedeceğiz. Oturum açma çerezleri iki gün ve ekran seçenekleri çerezleri bir yıl boyunca tutulur. “Beni hatırla” seçeneğini seçerseniz, oturumunuz iki hafta boyunca etkin kalır. Hesabınızın oturumunu kapatırsanız, oturum açma çerezleri kaldırılır.
Diğer sitelerden gömülen içerik
Bu sitedeki yazılarda gömülü içerik (videolar, görseller, yazılar gibi) bulunabilir. Diğer sitelerden gömülen içerikler, ziyaretçi diğer siteyi ziyaret ettiğindeki ile aynı şekilde davranır.
Bu siteler sizin hakkınızda veriler toplayabilir, çerezler kullanabilir, üçüncü taraflarca gömülmüş izlemeler yapabilir ve gömülü içeriklerle etkileşiminizi izleyebilir. Bir hesabınız varsa ve bu sitede oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkileşiminizi izleyebilir.
Verinizi kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü taraflara satılmaz. Parola sıfırlama isteğinde bulunduğunuzda, IP adresiniz sıfırlama e-postasına eklenir. Ayrıca, sistemimizin otomatik bildirim ve rapor gönderim altyapısı gereği, telefon numaranız ve ilgili bildirim içerikleriniz Meta’nın WhatsApp Cloud API servisi ile uçtan uca güvenli standartlarda paylaşılır.
Verilerinizi ne süreyle tutuyoruz
Randevu geçmişiniz, ölçüm/analiz formlarınız ve müşteri kayıtlarınız, stüdyo hizmetlerimizin devamlılığı için üyeliğiniz sürdüğü müddetçe saklanır.
Bir yorum yaparsanız, yorum ve üst verileri süresiz olarak saklanır. Sitemizde hesap açan kullanıcılar için (varsa) kullanıcı profilinde verdikleri kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir ya da silebilir (kullanıcı adını değiştirmek dışında). Site yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.
Verileriniz üzerindeki haklarınız neler
Bu sitede bir hesabınız veya müşteri kaydınız varsa, bize verdiğiniz veriler ile birlikte, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri dışa aktarmak isteyebilirsiniz. Ayrıca, sizinle ilgili tuttuğumuz tüm kişisel verilerin silinmesini de isteyebilirsiniz. Silinecek veriler; idari, yasal veya güvenlik amaçlarıyla tutmak zorunda olduğumuz verileri kapsamaz. Taleplerinizi sitemizin iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.
Verilerinizin gönderildiği yer
Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama hizmeti ile kontrol edilebilir. Sistem bildirimleri ve randevu hatırlatmaları, Meta Cloud API altyapısı üzerinden şifreli olarak yönlendirilmektedir.
Görsel Veriler ve Postür Analizi Fotoğrafları
Kişiye özel antrenman programlarının en doğru şekilde planlanabilmesi ve gelişim sürecinizin takip edilebilmesi amacıyla, stüdyomuzda gerçekleştirilen vücut ve postür analizi değerlendirmeleri sırasında fotoğraflarınız çekilmektedir. Bu görsel veriler:
- Yalnızca fiziksel gelişiminizi raporlamak ve size özel hazırlanan PDF ölçüm/analiz dosyalarına eklenmek amacıyla kullanılır.
- Kesinlikle reklam, pazarlama veya sosyal medya tanıtımı amacıyla (açık yazılı izniniz olmadığı sürece) kullanılamaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılamaz.
- Analiz sürecinin tamamlanması ve hizmet sürenizin sona ermesinin ardından, yasal saklama süreleri bitiminde sistemlerimizden güvenli bir şekilde silinir.